Regulamin sklepu internetowego www.paron.pl prowadzonym przez osobę fizyczną Adriannę Paroń ul. Domańskiego 75A, 45- 819 Opole.
§ 1 DEFINICJE
- Regulamin – niniejszy regulamin. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną, tym samym jest to zbiór przepisów regulujących kwestie związane ze świadczeniem otwartych usług szkoleniowych oraz sprzedaży usług w ramach Sklepu. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.2020.344 t.j. z późniejszymi zmianami). 12. Regulamin – niniejszy
- Sprzedający (Sklep internetowy) należy przez to rozumieć podmiot świadczący usługi lub towaru sprzedaży za pośrednictwem Sklepu Internetowego na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Zamawiający – należy przez to rozumieć osobę fizyczną posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, zdolną do dokonywania czynności prawnych, która zamawia i nabywa Usługi w Sklepie, na warunkach określonych w Regulaminie,
- Usługa – zamieszczona w Sklepie Internetowym, której dotyczy Umowa Sprzedaży.
- Usługa dodatkowa – usługa świadczona przez Sprzedającego na rzecz Klienta poza Sklepem Internetowym w związku z charakterem sprzedawanych Towarów.
- Przedmiot transakcji- usługi wymienione i opisane na stronie internetowej Sklepu Internetowego.
- Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu ustawy Kodeks cywilny, zawarta pomiędzy Sprzedającym a Klientem, z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu.
- Sklep Internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod adresem www.paron.pl za pośrednictwem, którego Klient może złożyć Zamówienie.
- Usługi – usługi oferowane przez Sprzedającego w Serwisie,
- Towar – produkty oferowane przez Sprzedającego w Serwisie,
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta określające jednoznacznie rodzaj i ilość Usług, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.
- Dane Osobowe – należy przez to rozumieć podane dobrowolnie, konkretnie świadomie i jednoznacznie przez Zamawiającego wszelkie informacji dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, przetwarzane przez Serwis w celu określonym w Regulaminie,
- RODO – należy przez to rozumieć Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE,
- Koszyk – należy przez to rozumieć element oprogramowania Sklepu internetowego, w którym widoczne są wybrane przez Zamawiającego Towary do zakupu,
- Oferta – należy przez to rozumieć propozycję zawarcia umowy sprzedaży Towaru na warunkach określonych przez Sprzedającego, w szczególności zawierających cenę i opis oferowanego Towaru, przy wykorzystaniu i za pomocą funkcjonalności dostępnych w ramach Serwisu.
§ 2 POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sklep internetowy dostępny jest pod adresem https://www.paron.pl prowadzony przez właścicielkę Sklepu- Adriannę Paroń
- Informacje o Usługach lub Towarach podane na stronie internetowej Sklepu, w szczególności ich opisy oraz ceny, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a są jedynie zaproszeniem do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
- Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego oraz warunki dokonywania w jego ramach zakupów określa niniejszy Regulamin, a w szczególności:
- a) warunki i zasady składania w ramach Sklepu Zamówień, b) zasady zawierania Umów Sprzedaży, których przedmiotem są określone Usługi lub Towary oraz c) procedurę reklamacyjną i procedurę odstąpienia od Umowy Sprzedaży.
- Warunkiem korzystania ze Sklepu jest zapoznanie się z treścią Regulaminu i jego akceptacja. Akceptując Regulamin Klient wyraża zgodę na jego wszystkie postanowienia i zobowiązuje się do ich przestrzegania.
- Właściciel Sklepu nieodpłatnie udostępnia Klientowi Regulamin przed rozpoczęciem korzystania ze Sklepu Internetowego. Treść niniejszego Regulaminu może zostać utrwalona przez Klienta poprzez jego wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili ze strony Sklepu.
- 3 WYMAGANIA TECHNICZNE
- Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz składania zamówień na Produkty, niezbędne są:
- a) urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową
- b) aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
- W przypadku udziały w szkoleniach otwartych online, niezbędne są:
- a) urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową
- b) kamera video i mikrofon
- c) możliwość skorzystania z platformy zoom poprzez aplikację (nie wymaga loginu) lub okno przeglądarki (uwaga: należy sprawdzić wewnętrzne zabezpieczenia typu firewall).
- d) dla Towaru typu e-book – program obsługujący format pliku PDF.
§ 4 SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
- Warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie Internetowym przez Klienta jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem oraz Polityką Prywatności i akceptacja ich postanowień w czasie realizacji Zamówienia.
- Wszystkie ceny podane na stronach internetowych www.paron.pl są cenami brutto podanymi w polskich złotych. Podane ceny nie obejmują kosztów pośrednich przy skorzystaniu z usługi (zależnych od Klienta, np. posiadania sprzętu komputerowego lub połączenia z Internetem podczas szkoleń).
- Zamówienia składane poprzez stronę internetową można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.
- Zamówienie jest skuteczne, jeśli Klient prawidłowo wypełni formularz zamówienia i prawidłowo poda dane kontaktowe i adresowe niezbędne do wykonania Usługi czy zakupu Towaru. Podane dane przy zamówieniu nie podlegają zmianie.
- Celem złożenia Zamówienia konieczne jest podanie przez Klienta następujących danych: a) imienia i nazwiska (a w przypadku Klienta będącego przedsiębiorcą – imienia i nazwiska osoby składającej w jego imieniu Zamówienie), b) numeru telefonu, oraz c) adresu e-mail, a także akceptacja Regulaminu i Polityki Prywatności poprzez zaznaczenia okienka oznaczonego, jako „Akceptuję regulamin”, a następnie wysłanie Zamówienia poprzez kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę”
- W procesie składania Zamówienia Klient obowiązany jest także dokonać wyboru co do formy płatności za zamówione Usługi lub Towaru.
- W trakcie składania Zamówienia – do momentu kliknięcia w przycisk „Kupuję i płacę” – Klient ma możliwość modyfikacji podanych przez siebie danych osobowych oraz danych w zakresie wybranych przez siebie Usług lub Towarów, zarówno co do ich rodzaju i liczby (ilości), jak również co do formy płatności.
- W trakcie składania Zamówienia, Klient wyraża zgodę na umieszczenie danych osobowych w bazie danych Sklepu Internetowego Sprzedającego w celu ich przetwarzania w związku z realizacją Zamówienia i wysyłania informacji o aktualnościach w formie newslettera. Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia, zgodnie z Polityką Prywatności.
- Klient po skutecznie zamówieniu, otrzyma automatyczną odpowiedź ze sklepu potwierdzającą otrzymanie zamówienia. Zamawiający ma obowiązek skontaktowania się ze Sprzedającym, jeśli nie otrzyma emaila z potwierdzeniem zakupu szkolenia. Email może trafić do tzw. spamu lub nie dotrzeć do Zamawiającego z przyczyn niezależnych od Sprzedającego. W takim wypadku po stronie Zamawiającego leży obowiązek wyjaśnienia tej sprawy ze Sprzedającym.
- Dostawa Zamówienia odbywa się po zawarciu Umowy i zaksięgowaniu wpłaty na konto Właściciela Sklepu.
§ 5 FORMY PŁATNOŚCI
- Ceny Usług i Towarów zamieszczone na stronie internetowej Sklepu są cenami brutto i nie zawierają podatku VAT. Zwolnienie wynika z Ustawy o podatku od towarów i usług art. 113 ust. 1. (Dz. U. 2004 Nr 54 poz. 535 z późniejszymi zmianami)
- Właścicielka Sklepu zastrzega sobie prawo do zmiany cen Usług i Towarów zamieszczonych na stronach internetowych Sklepu, wycofywania oraz wprowadzania nowych, przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych. Powyższe uprawnienie nie ma wpływu na Zamówienia, które zostały złożone przed datą wejścia zmian, o których mowa powyżej.
- Złożenie przez Klienta skutecznego zamówienia i zapłata kosztów szkolenia zaksięgowana na koncie Sprzedającego są równoznaczne z podpisaniem Umowy Sprzedaży.
- Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione Towary lub Usługi:
- przelew elektroniczny – płatne bezpośrednio na konto Właściciela Sklepu za pośrednictwem systemu ????- PUBLICO jak wykupię będzie dawało mi bezpłatną możliwość). Realizacja wysyłki Towaru nastąpi do 3 dni po zaksięgowaniu przelewu.
- W przypadku usługi Sprzedawca skontaktuje się z Klientem na właściwy dla stron termin i czas, w celu realizacji usługi szkoleniowej.
- Szkolenia otwarte realizowane są jedynie wówczas, gdy zbierze się minimalna grupa osób. Decyzja czy grupa szkoleniowa jest wystarczająco duża należy do Właścicielki.
- W przypadku zakupu Towaru, tzn. e-booku, do odbioru Klient zostanie dodatkowo poinformowany przez Sprzedawcę poprzez przesłanie stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta.
- Certyfikaty/ Zaświadczenia dotyczy pełnego szkolenia (Szkolenie VIP)….
- 6 PRAWA AUTORSKIE
- Wszystkie materiały i zasoby autorskie, opublikowane w Serwisie, stanowią wyłączną własność Adrianny Paroń. Są one objęte prawem autorskim w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 1994 roku, nr 24, poz. 83 z późn. zm). Kopiowanie i rozpowszechnianie materiałów i zasobów, z zastrzeżeniem §9 ust. 2 wymaga każdorazowo pisemnej lub emailowej zgody Usługodawcy. Materiały i zasoby, zawarte w poszczególnych szkoleniach i webinariach, mogą być wykorzystywane wyłącznie przez Uczestnika. Uczestnik ma do nich dostęp i może wykorzystywać bez pisemnej zgody Usługodawcy wyłącznie na użytek własny, bez prawa do rozpowszechniania tych materiałów i zasobów. Wszelkie odstępstwa od tej zasady będą zgłaszane do Sprzedającego i rozpocznie się postępowanie w celu uzyskania odszkodowania.
§6 PROCEDURA REKLAMACJI
- Reklamacje należy składać na adres mailowy lub w formie papierowej wysłanej na adres Usługodawcy podanej na stronie www.paron.pl .
- Składając reklamację należy dostarczyć do Sprzedającego elektroniczne pismo o powodzie reklamacji.
- Sprzedający rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni roboczych od dnia złożenia reklamacji w formie elektronicznej.
§7 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. O każdej zmianie Sprzedawca poinformuje Klienta z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.
- Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym celu może złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.